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Coisas de nosso Brasil, o funcionário da Enel fez a leitura e a máquina imprimiu o código de barra errado, o site não funciona para tirar segunda via e o pior vim no escritório da Enel no Campos Elíseos e sou informado que somente titular da conta pode solicitar segunda via só que o titular( minha esposa), no horário comercial está trabalhando e só
com uma procuração para mim.Outra pessoa tem a conta no nome da mãe que está no hospital operada e filha tbm não conseguiu a segunda via, a atendente disse a mesma coisa para ela, ou seja para mãe passar uma procuração.
Eu só quero tirar a segunda via para efetuar o pagamento e a Enel só dificulta.
É muita “burrocracia”.
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